terça-feira, 9 de julho de 2013

Caso Oi: it’s back (parte 3)


Infelizmente, parte 3: de novo, mais uma vez, da mesma maneira, jeitinho, e claro, mesma burrice, a Oi novamente está limitando meus serviços, mesmo tendo "solucionado" o último caso. Novamente fazendo seu cotidiano, que é se gabar de uma boa operadora, e nada.

Começou esta manhã (9, terça-feira), mas dessa vez, pela sétima vez – não excluindo que eu tive esse problema também na última vez –, ligar telefone e modem no mesmo filtro é o problema. Enquanto eu ligo ambos juntos, não tenho a possibilidade de tanto usar o telefone como o modem, então eu ligo o modem para usar internet e: nada. Ligo o telefone e funciona. Vai saber.

Os problemas não estão nos meus equipamentos, e eu atesto. Atesto a vocês, estava funcionando, como pode ser problema em minha residência? Murphy? Além do mais, tenho cabos, filtros e modens de sobra na minha casa, e garanto: foram testados. Mas os vulgos “técnicos” do 103 31 mantem a palavra: o problema pode ser na sua residência.

Já acionei o suporte técnico, mesmo com vontade de ir direto no Procon – sétima vez é o ápice –, e o melhor: visita técnica por determinação minha, já que o “técnico” do 103 31 queria mais me culpar que resolver. Mais uma vez, estou sendo penalizado por estes problemas. Um brinde a nossa eficiência em questão de telecom. Um brinde a Oi! Que venha o texto 4.